Leandro Branquinho

⁠Liderar é fazer com que seus liderados tenham chance de brilhar também.

⁠"Oferecer reconhecimento por um trabalho bem feito não te diminui como líder. Pelo contrário, aumenta a confiança que seus liderados têm em você."

⁠"O líder que dá o reconhecimento constrói uma equipe que se sente valorizada e disposta a ir além."

⁠"Liderar não é brilhar sozinho, é acender a luz no caminho de todos."

⁠"Liderança tem mais a ver com o quanto você inspira as pessoas do que com o cargo."

"Agradeço pelo que conquistei até aqui, mas tenho fé que posso chegar mais longe".⁠

⁠Nunca permita que um único cliente mal educado acabe com o seu dia.

⁠"Cada atendimento é uma chance que você tem de fidelizar um cliente para o resto da vida. Não desperdice a oportunidade."