Chris Voss
Christopher Voss é um empresário, professor e escritor americano. Chris trabalhou por muitos anos como negociador de reféns no FBI, e é fundador e CEO da The Black Swan Group, uma empresa de consultoria em negociações complexas. É autor de "Negocie como se sua vida dependesse disso" (2019).
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Negociação não é um ato de guerra; é um processo de descoberta. O objetivo é descobrir o máximo de informações possível.
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