O Zendesk Sell é um CRM de vendas moderno que ajuda a maximizar a produtividade, manter a visibilidade do pipeline e aumentar a receita. Com equipes cada vez mais orientadas a dados, o Sell permite montar times produtivos que acompanham as expectativas do cliente e têm visibilidade total do funil. Mais de 70% das equipes implantam o Sell em menos de 8 semanas, duas em cada três obtêm retorno do investimento nos primeiros 6 meses e mais da metade das organizações registram aumento de dois dígitos na receita.
Produtividade e fechamento de negócios
O CRM da Zendesk para equipes de vendas reúne em uma única plataforma o essencial: gerenciamento de contatos e oportunidades, monitoramento de atividade e geração de leads. É possível configurar disparadores e automatizar tarefas para que os representantes se concentrem no que importa. A ideia é fechar mais negócios com menos burocracia — interface intuitiva criada com base nas atividades diárias de vendas, configuração simples e custo total de propriedade baixo, sem taxas ocultas desde a instalação até a manutenção.
Visão total do cliente e relatórios
Com o Sell, você enxerga onde leads e clientes estão na jornada de compra. As principais informações de vendas e serviços ficam em uma só plataforma, permitindo experiências de conversa personalizadas de qualquer lugar. Em relatórios e análise, a Zendesk oferece visibilidade completa do pipeline: previsões mais precisas, gestão em tempo real e capacidade de planejar, monitorar e analisar o processo de vendas sem esforço extra. Assim você evita surpresas no fim do semestre.
Plataforma unificada e app móvel premiado
Tudo em um único lugar: prospecção, engajamento, geração de leads e ferramentas de comunicação. O aplicativo móvel do Sell é premiado e oferece funcionalidade completa no celular — inclusive geolocalização — para acompanhar as melhores oportunidades de qualquer lugar. Está disponível na Apple App Store e no Google Play. Para quem já usa Zendesk Support, a combinação Sell + Support permite que vendas e suporte colaborem na mesma base e melhorem a experiência do cliente.
APIs, integrações e planos
Com APIs, aplicativos e integrações, o Sell se adapta às necessidades da empresa. A plataforma Zendesk Sunshine permite levar objetos personalizados a leads, contatos e oportunidades. Os planos são simples e flexíveis: Sell Team a partir de R$ 135/mês para equipes que estão começando; Sell Growth (R$ 359/mês) com previsão e análises avançadas; Sell Professional (R$ 755/mês) com automação, pontuação de leads e permissões avançadas; e Sell Enterprise (R$ 1.105/mês) para necessidades em nível de empresa. Empresas como Staples, Polaris e Freshly confiam na Zendesk para unificar vendas e atendimento.