A monday.com é uma suíte de produtos que centraliza projetos, vendas, marketing, serviços e TI em uma única plataforma impulsionada por inteligência artificial. Mais de 60% das empresas da Fortune 500 confiam na ferramenta para planejar e executar o trabalho com visibilidade e automação — e o monday CRM é um dos pilares dessa oferta, pensado para quem quer acelerar o crescimento de receita sem abrir mão de clareza e colaboração.
O que é a monday.com?
A monday.com não é só um CRM: é uma plataforma de trabalho que reúne gestão de projetos, tarefas, marketing, design, vendas, TI e operações. Tudo em quadros (boards) visuais e personalizáveis, com automações sem código e recursos de IA. O plano Grátis permite testar sem cartão de crédito e por tempo ilimitado, o que facilita a adoção por times de todos os portes.
Soluções para cada área
A plataforma oferece produtos específicos que se integram entre si: monday work management para execução de projetos e portfólios com detecção de riscos por IA; monday CRM para automatizar a inserção de dados e concentrar o time em vendas e relacionamento; monday campaigns para alinhar marketing em torno de metas e aumentar o impacto das campanhas; monday service para triagem e roteamento de tickets com IA; e monday dev para roteiros de produto e sprints. Líderes ainda podem usar visões consolidadas para metas estratégicas e sinalização de riscos em tempo real.
monday AI e assistentes inteligentes
A monday AI multiplica o impacto do trabalho com assistentes especializados: desde um assistente de projeto que sinaliza riscos e automatiza processos até um agente de serviço que seleciona e resolve tickets automaticamente. Há também especialistas em SDR, análise de concorrência e Scrum master, entre outros. Tudo pensado para reduzir horas de trabalho manual e manter fluxos padronizados e flexíveis ao mesmo tempo.
Por que as equipes adotam a monday.com
A ferramenta se destaca por ser flexível e padronizada: é possível criar fluxos no-code com controles que garantem consistência em toda a organização. Depoimentos de clientes reforçam que a plataforma é intuitiva — "como um iPhone, você sabe o que fazer em seguida" — e que o monday CRM é fácil de usar e agrega valor rápido. Cases citam milhares de horas economizadas por mês, aumento de taxa de conversão e de produção criativa, além de ROI relevante no primeiro ano.
Reconhecimento e segurança
Pelo quarto ano seguido, a monday.com foi nomeada líder no Gartner® Magic Quadrant™ para Gestão de Projetos Adaptáveis e é o único líder em três relatórios Gartner de gestão do trabalho. Também aparece como líder no G2 Enterprise Grid® e em pesquisas como a Total Economic Impact™ da Forrester. Em segurança e governança, a empresa mantém conformidade com padrões e certificações do setor, incluindo GDPR, SOC 2, ISO e HIPAA, com uma Central de Confiança dedicada.