O HubSpot CRM é um software de CRM gratuito para startups e pequenas empresas que unifica todos os dados do cliente em uma única plataforma, com IA para facilitar a compreensão. Diferente de um trial, é 100% gratuito, sem data de expiração e sem cartão de crédito. Mais de 278.000 clientes em mais de 135 países confiam no HubSpot, e o CRM é líder no G2 Grid para pequenas empresas. Quando você precisar de mais, basta fazer upgrade — sem recomeçar do zero nem lidar com migração de dados.
Dados do cliente em um só lugar
Com visão unificada de cada cliente e relatórios poderosos, você tem os insights necessários para construir melhores relacionamentos em cada etapa. O HubSpot oferece gestão de contatos (criação, atualização, atividades de vendas e histórico de comunicação), importação fácil de dados de outras ferramentas, deals para armazenar e acompanhar oportunidades, tarefas e atividades para nutrir relacionamentos, gestão de pipeline com visualização do ciclo de vendas e previsão de receita, e dashboard de relatórios como fonte única de verdade para marketing, vendas e atendimento.
Integrações e ferramentas unificadas
Ferramentas espalhadas geram insights espalhados. O CRM gratuito do HubSpot conecta o essencial do negócio em uma plataforma que se adapta ao crescimento. O HubSpot Marketplace oferece mais de 1.900 aplicativos para integrar ao CRM. Há sincronização bidirecional com dezenas de apps, gestão de usuários e permissões, ticketing em caixa de entrada compartilhada, links de pagamento para centralizar o comercial no CRM e o app mobile para iOS e Android, para não perder tarefas, lembretes ou notificações.
IA no dia a dia: Breeze e automação
Com ferramentas de IA integradas ao CRM gratuito, você automatiza tarefas rotineiras, descobre insights sobre clientes e acelera o crescimento. O Breeze Assistant pesquisa empresas, prepara reuniões de vendas e resume registros do CRM. Há redator de conteúdo com IA, construtor de chatbots para qualificar leads, agendar reuniões e dar suporte, caixa de entrada compartilhada com mensagens e IA para conversas personalizadas, rastreamento de e-mail quando o prospect abre a mensagem e templates de e-mail com IA para fechar mais negócios.
Configuração rápida e planos
Tudo funciona no navegador (Chrome, Firefox, Safari ou Edge), sem instalação — o onboarding, templates e guias deixam você operando em pouco tempo. O plano Free inclui gestão de contatos, pipelines de deals, importação, Breeze Assistant e dashboard. O Starter (a partir de US$ 15/assento/mês) adiciona campos obrigatórios, permissões e múltiplas moedas. O Professional (a partir de US$ 50/assento) traz agente de IA para clientes, pontuação de contatos e relatórios customizados. O Enterprise (a partir de US$ 75/assento) oferece objetos customizados, SSO e permissões por campo. O CRM gratuito também inclui ferramentas de crescimento: geração de leads, formulários, landing pages e suporte em português.